Introducere
„EKON 91” Ltd. oferă diverse metode de plată pentru a face cumpărăturile la fortunapaints.bg cât mai convenabile pentru dumneavoastră. Puteți alege o metodă de plată care să se potrivească cel mai bine nevoilor și preferințelor dumneavoastră.
Toate plățile se fac în moneda țării respective: Bulgaria (BGN), România (RON), Grecia (EUR), Germania (EUR)
Metode de plată disponibile
Plată ramburs (variază în funcție de țară)
Plata ramburs este o opțiune care variază în funcție de țara de livrare. Condițiile și disponibilitatea acestei metode variază în funcție de țară.
- Plata se face la primirea produsului direct către curier sau la sediul companiei de curierat.
- Taxă de procesare pentru plata ramburs: 2 BGN per comandă
- La plata în momentul comenzii (online), nu se percepe nicio taxă de procesare.
Avantaje:
- Plătiți doar pentru produs după ce îl primiți
- Nu este necesar un transfer în avans.
- Nu sunt necesare carduri bancare sau conturi online
Plată online cu cardul prin PayPal
Plata cu cardul se face prin gateway-ul de plată securizat al PayPal. Conform politicii PayPal, susținem doar următoarele tipuri de carduri:
- Visa
- MasterCard
Avantaje:
- Confirmare instantanee a plății
- Tranzacție sigură și securizată prin PayPal
- Comanda este procesată imediat după plată.
- Nu este necesară înregistrarea PayPal, puteți plăti ca oaspete
Securitate: Toate plățile cu cardul sunt procesate prin gateway-ul de plată securizat al PayPal. Datele dumneavoastră sunt protejate conform celor mai înalte standarde de securitate. Fortunapaints.bg nu stochează informațiile despre cardul dumneavoastră de credit, toate datele sunt procesate direct de PayPal.
PayPal
Puteți plăti comanda direct prin contul dumneavoastră PayPal.
Avantaje:
- Securitate și protecția datelor personale
- Plată rapidă și ușoară
- Metodă de plată recunoscută internațional
- Potrivită pentru toate țările suportate
Instrucțiuni:
- După finalizarea comenzii, selectați opțiunea „PayPal”
- Veți fi redirecționat către pagina securizată a PayPal.
- Conectați-vă la contul dumneavoastră PayPal și confirmați plata.
- După plata reușită, veți fi redirecționat înapoi pe site-ul nostru.
Notă: Pentru clienții care nu au un cont PayPal, recomandăm utilizarea opțiunii „Plată online cu cardul prin PayPal” descrisă mai sus, unde puteți plăti cu cardul ca oaspete fără a crea un cont PayPal.
Transfer bancar
Puteți plăti comanda prin transfer bancar din contul dumneavoastră bancar către contul „EKON 91” Ltd.
Instrucțiuni:
- După finalizarea comenzii, selectați opțiunea „Transfer bancar”.
- Veți primi un e-mail cu confirmarea comenzii și detaliile bancare.
- Efectuați transferul de la banca dumneavoastră (online sau personal la o sucursală bancară)
- În motivul plății, indicați numărul comenzii.
- După confirmarea plății primite, comanda va fi procesată.
Important: Comenzile plătite prin transfer bancar sunt procesate după confirmarea plății primite. Acest lucru poate dura între 1-3 zile lucrătoare, în funcție de bancă.
Cont bancar
| Bancă | UniCredit bulbank |
|---|---|
| Țară | Bulgaria |
| Deținător | EKON 91 ltd. |
| IBAN | BG25UNCR76301054697571 |
| BIC | UNCRBGSF |
| Monedă | BGN (BGN) |
Securitatea plății
Noi, la „EKON 91” Ltd., ne angajăm să oferim cel mai înalt nivel de securitate pentru plățile dumneavoastră:
- Toate tranzacțiile online sunt efectuate prin conexiuni securizate SSL.
- Sistemele noastre respectă cele mai înalte standarde de securitate
- Nu stocăm detalii complete ale cardului de credit.
- Utilizăm metode moderne pentru protecția împotriva fraudei
Facturare
- Pentru persoane fizice: Emitim chitanță sau factură (opțional)
- Pentru persoane juridice: Emitim factură fiscală cu UIC/BULSTAT specificat
Pentru a primi o factură, vă rugăm să furnizați informațiile necesare de facturare la plasarea comenzii sau să ne contactați prin e-mail: online@fortunapaints.bg
Întrebări frecvente
Când este procesată comanda mea?
- La plata cu cardul prin PayPal sau cu un cont PayPal: Imediat după plata reușită
- Pentru plata ramburs: Imediat după confirmarea comenzii
- Prin transfer bancar: După confirmarea plății primite (1-3 zile lucrătoare)
Este sigur să plătesc online?
Da, toate plățile online sunt efectuate prin intermediul gateway-ului de plată securizat al PayPal, care utilizează metode moderne de criptare. Nu stocăm și nu avem acces la detaliile cardului dumneavoastră.
De ce pot plăti doar cu Visa și MasterCard?
Conform politicii PayPal, partenerul nostru de plată, acceptăm doar plăți cu Visa și MasterCard. Aceste carduri sunt cele mai comune în lume și sunt acceptate în aproape toate țările.
Cum plătesc dacă nu am un cont PayPal?
Puteți plăti cu Visa sau MasterCard prin gateway-ul de plată PayPal fără a crea un cont. Pur și simplu selectați opțiunea „Plată online cu cardul prin PayPal” și urmați instrucțiunile pentru a plăti ca oaspete.
Pot schimba metoda de plată după ce am plasat o comandă?
Dacă doriți să schimbați metoda de plată pentru o comandă deja plasată, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la telefon +359 82 594 919 sau email: online@fortunapaints.bg
Există taxe suplimentare pentru unele metode de plată?
Taxele pentru plata ramburs variază în funcție de țară, așa cum este indicat în secțiunea relevantă. Plățile cu cardul prin PayPal și plățile directe cu PayPal sunt gratuite din partea noastră.
Probleme de plată?
Dacă întâmpinați dificultăți la efectuarea unei plăți sau aveți întrebări despre metodele de plată, vă rugăm să ne contactați:
- Email: online@fortunapaints.com
- Program de lucru: Luni – Vineri, 9:00 – 17:30.
